大庆日报 2024-04-04 15:10 黑龙江
用爷爷手机充值游戏
陈先生介绍,前段时间,其父亲去银行取钱,发现卡里少了6000多元,银行流水显示,全部用于充值游戏。
老人回家一问才知道是孙子玩游戏,购买游戏人物皮肤花了。
陈先生介绍,其儿子小波今年初一,为了方便学习,经常用父亲的手机给儿子学习用。没想到,小波使用爷爷手机时,下载了王者荣耀游戏,没忍住就充了钱。
6千余元变成“游戏皮肤”
小波说自己为了能让所玩的游戏人物更加厉害,就花钱买了游戏装备,而在爷爷发现前,他赶紧把游戏卸载了,银行短信等内容也删了。
记者拨打了腾讯未成人游戏监管热线,经过沟通,客服人员表示,需要陈先生找回游戏账号。
目前,陈先生已经将游戏账号找回,同时还提交了未成年充值证明。
律师:家长可要求全额退款
针对陈先生遇到的问题,黑龙江鸿大律师事务所秦岚律师说,根据《民法典》第19条的规定:“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。”
因此,未成年人使用手机大额度充值属于与其年龄、智力不相适应的民事行为,在事后并未得到其法定代理人也就是监护人的同意,该行为属于无效行为。作为法定代理人的父母可以要求游戏经营者全额退费。